Условия использования
Дата вступления в силу: 2 июля 2026 года1. Введение
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок доступа и использования сервисов, предоставляемых ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК» — компанией, зарегистрированной в Кыргызской Республике, адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62, ИНН: 9909692242, ОГРН: 303671-3301-000 (далее — «Компания», «мы», «наш»). Используя сайты, приложения и иные сервисы AllVPN (далее — «Сервисы»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.
2. Право на использование
Вы должны быть не моложе 18 лет или достигнуть возраста дееспособности согласно законодательству вашей юрисдикции для использования наших Сервисов.
3. Использование Сервисов
Вы обязуетесь использовать Сервисы исключительно в законных целях. Запрещается:
- Нарушать законы и нормативные акты;
- Нарушать наши или чужие авторские и иные права;
- Распространять вредоносный или оскорбительный контент;
- Пытаться нарушить или вмешиваться в работу сервисов или серверов.
4. Оплата, тарифы и подписки
Стоимость и состав подписки указаны на сайте или в магазине приложений на момент оформления и включают все применимые налоги и сборы. Оплата производится через магазины приложений (Apple App Store, Google Play) и/или через доступные платёжные инструменты (банковские карты, CloudPayments и др.), перечень которых отображается при оформлении.
Если подписка предусматривает автоматическое продление, оно осуществляется по окончании оплаченного периода по действующей цене. Отключить автопродление можно в настройках вашего аккаунта или в настройках магазина приложений.
5. Рекуррентные (регулярные) платежи
Приобретая подписку с автоматическим продлением, вы соглашаетесь на рекуррентные платежи — автоматическое повторное списание средств с вашей банковской карты без повторного ввода её реквизитов.
Подключение. Рекуррентные платежи подключаются при первой оплате подписки на сайте allvpn.cc или через Telegram-бот @allvpn. Совершая первую оплату, вы разрешаете сохранить платёжный токен карты и использовать его для последующих автоматических списаний. Полные реквизиты банковской карты у ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК» не хранятся — платёжные данные обрабатывает сертифицированный по стандарту PCI DSS платёжный провайдер.
Условия списания. Списание производится в размере стоимости выбранного тарифа с периодичностью, равной сроку тарифа (например, ежемесячно для 30-дневного тарифа). Первое списание — в момент оформления подписки; последующие — автоматически в дату очередного расчётного периода. Если предусмотрен пробный период, первое полное списание производится по его окончании. Подписка действует до момента её отмены Пользователем.
Уведомления. Информация о стоимости, периодичности списаний, дате следующего платежа и порядке отмены доводится до вас до подключения рекуррентных платежей — на странице оформления и в настройках подписки.
Неуспешное списание. Если списание не удалось (недостаток средств, блокировка или истечение срока действия карты и т. п.), доступ к Сервису может быть приостановлен. Оператор и/или платёжный провайдер вправе повторить попытку списания — до 3 попыток в течение 3 дней.
Отмена. Вы вправе в любой момент отменить рекуррентные платежи — в Telegram-боте @allvpn, в меню «Подписка», либо направив запрос на support@allvpn.cc. Отмена прекращает будущие автоматические списания; уже оплаченный период действует до конца оплаченного срока.
Возвраты и спорные списания. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с настоящими Условиями и применимым законодательством. Если вы считаете списание ошибочным, обратитесь на support@allvpn.cc в течение 14 дней с даты списания.
Изменение стоимости и условий. Оператор вправе изменить стоимость, периодичность или иные условия подписки, уведомив вас не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Если вы не согласны с изменениями, вы вправе отменить подписку до даты следующего списания.
6. Возвраты
Если оплата произведена через Apple App Store или Google Play, возвраты осуществляются в соответствии с политикой соответствующего магазина.
При прямой оплате запрос на возврат рассматривается индивидуально: возврат возможен, если подписка не была активирована и услуги фактически не оказаны. Для запроса обратитесь на support@allvpn.cc. Цифровые услуги, оказанные (активированные) в полном объёме, возврату не подлежат, если иное не требуется применимым законом.
7. Контент пользователей
Вы сохраняете право собственности на весь контент, который размещаете через Сервисы. Размещая такой контент, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на его использование, хранение и отображение в рамках оказания Сервисов.
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на наших ресурсах (включая логотипы, программное обеспечение и документацию), являются собственностью или находятся под лицензией ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК» и защищены законом. Запрещено использовать такие материалы без нашего письменного разрешения.
9. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Сервисы предоставляются «как есть» («AS IS») и «по доступности» («AS AVAILABLE»), без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем точность, полноту или бесперебойность их работы.
В максимально допустимой применимым законом степени ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК» не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, штрафные или сопутствующие убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервисов.
10. Прекращение доступа
Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Сервисам в любое время, если вы нарушаете настоящие Условия.
11. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Кыргызской Республики, без учёта коллизионных норм. Все споры подлежат разрешению в компетентных судах Кыргызской Республики, если иное не предусмотрено императивными нормами закона о защите прав потребителей вашей юрисдикции.
12. Изменения условий
Мы можем периодически обновлять Условия. Использование Сервисов после внесения изменений означает согласие с обновлёнными Условиями.
13. Контакты
По вопросам, связанным с настоящими Условиями:
ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62
ИНН: 9909692242
ОГРН: 303671-3301-000
Эл. почта: support@allvpn.cc
Используя наши Сервисы, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими Условиями и соглашаетесь с ними.