उपयोग की शर्तें

1. परिचय

ये उपयोग की शर्तें (आगे — «शर्तें») MARKET LINK LLC द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं तक पहुँच और उपयोग की प्रक्रिया को नियंत्रित करती हैं — एक कंपनी जो किर्गिज़ गणराज्य में पंजीकृत है, पता: किर्गिज़ गणराज्य, बिश्केक, स्वердलोव्स्की ज़िला, कीव्स्काया स्ट्रीट, 62, कर पहचान (INN): 9909692242, पंजीकरण संख्या (OGRN): 303671-3301-000 (आगे — «कंपनी», «हम», «हमारा»)। AllVPN की वेबसाइटों, एप्लिकेशनों और अन्य सेवाओं (आगे — «सेवाएँ») का उपयोग करके, आप इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।

2. उपयोग का अधिकार

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु 18 वर्ष से कम नहीं होनी चाहिए या आपके क्षेत्राधिकार के कानून के अनुसार आपको वयस्कता की आयु प्राप्त होनी चाहिए।

3. सेवाओं का उपयोग

आप सेवाओं का उपयोग विशेष रूप से वैध उद्देश्यों के लिए करने के लिए बाध्य हैं। निषिद्ध है:

• कानूनों और नियामक अधिनियमों का उल्लंघन करना;
• हमारे या दूसरों के कॉपीराइट और अन्य अधिकारों का उल्लंघन करना;
• हानिकारक या अपमानजनक सामग्री का प्रसार करना;
• सेवाओं या सर्वरों के संचालन में बाधा डालने या हस्तक्षेप करने का प्रयास करना।

4. भुगतान, योजनाएँ और सदस्यताएँ

सदस्यता की लागत और संरचना ऑर्डर देते समय वेबसाइट या एप्लिकेशन स्टोर पर दर्शाई जाती है और इसमें सभी लागू कर और शुल्क शामिल होते हैं। भुगतान एप्लिकेशन स्टोर (Apple App Store, Google Play) के माध्यम से और/या उपलब्ध भुगतान साधनों (बैंक कार्ड, CloudPayments आदि) के माध्यम से किया जाता है, जिनकी सूची ऑर्डर देते समय प्रदर्शित होती है।

यदि सदस्यता स्वचालित नवीनीकरण का प्रावधान करती है, तो यह भुगतान की गई अवधि की समाप्ति पर वर्तमान मूल्य पर किया जाता है। आप अपने खाते की सेटिंग में या एप्लिकेशन स्टोर की सेटिंग में स्वचालित नवीनीकरण को बंद कर सकते हैं।

5. आवर्ती (नियमित) भुगतान

स्वतः नवीनीकरण वाली सदस्यता खरीदते समय, आप आवर्ती भुगतानों के लिए सहमति देते हैं — अर्थात आपके बैंक कार्ड से उसके विवरण दोबारा दर्ज किए बिना धनराशि का स्वतः पुनः कटौती।

सक्रियण. आवर्ती भुगतान allvpn.cc वेबसाइट पर या Telegram-बॉट @allvpn के माध्यम से सदस्यता के पहले भुगतान के समय सक्रिय होते हैं। पहला भुगतान करके, आप अपने कार्ड का भुगतान टोकन सहेजने और उसका उपयोग बाद की स्वतः कटौतियों के लिए करने की अनुमति देते हैं। बैंक कार्ड के पूर्ण विवरण MARKET LINK LLC द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते — भुगतान डेटा को PCI DSS मानक के अनुसार प्रमाणित भुगतान प्रदाता संसाधित करता है।

कटौती की शर्तें. कटौती चुने गए टैरिफ की लागत के बराबर राशि में, टैरिफ की अवधि के बराबर आवधिकता के साथ की जाती है (उदाहरण के लिए, 30-दिनी टैरिफ के लिए मासिक)। पहली कटौती — सदस्यता लेने के समय; बाद की — अगली गणना अवधि की तिथि पर स्वतः। यदि परीक्षण अवधि प्रदान की गई है, तो पहली पूर्ण कटौती उसके समाप्त होने पर की जाती है। सदस्यता तब तक प्रभावी रहती है जब तक उपयोगकर्ता द्वारा उसे रद्द नहीं किया जाता।

सूचनाएँ. लागत, कटौतियों की आवधिकता, अगले भुगतान की तिथि और रद्द करने की प्रक्रिया की जानकारी आपको आवर्ती भुगतान सक्रिय होने से पहले दी जाती है — भुगतान पृष्ठ पर और सदस्यता सेटिंग्स में।

असफल कटौती. यदि कटौती विफल हो जाती है (धनराशि की कमी, अवरोधन या कार्ड की वैधता समाप्ति आदि), तो सेवा तक पहुँच निलंबित की जा सकती है। ऑपरेटर और/या भुगतान प्रदाता कटौती का पुनः प्रयास करने का अधिकार रखते हैं — 3 दिनों के भीतर 3 प्रयास तक।

रद्दीकरण. आप किसी भी समय आवर्ती भुगतान रद्द करने का अधिकार रखते हैं — Telegram-बॉट @allvpn में, «सदस्यता» मेनू में, अथवा support@allvpn.cc पर अनुरोध भेजकर। रद्दीकरण भविष्य की स्वतः कटौतियों को रोक देता है; पहले से भुगतान की गई अवधि भुगतान की गई अवधि के अंत तक प्रभावी रहती है।

धन-वापसी और विवादित कटौतियाँ. धनराशि की वापसी इन शर्तों और लागू कानून के अनुसार की जाती है। यदि आप किसी कटौती को त्रुटिपूर्ण मानते हैं, तो कटौती की तिथि से 14 दिनों के भीतर support@allvpn.cc पर संपर्क करें।

लागत और शर्तों में परिवर्तन. ऑपरेटर सदस्यता की लागत, आवधिकता या अन्य शर्तों को बदलने का अधिकार रखता है, बशर्ते परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम 14 दिन पहले आपको सूचित किया जाए। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आप अगली कटौती की तिथि से पहले सदस्यता रद्द करने का अधिकार रखते हैं।

6. वापसी (रिफंड)

यदि भुगतान Apple App Store या Google Play के माध्यम से किया गया है, तो वापसी संबंधित स्टोर की नीति के अनुसार की जाती है।

प्रत्यक्ष भुगतान के मामले में वापसी के अनुरोध पर व्यक्तिगत रूप से विचार किया जाता है: वापसी संभव है यदि सदस्यता सक्रिय नहीं की गई थी और सेवाएँ वास्तव में प्रदान नहीं की गईं। अनुरोध के लिए support@allvpn.cc पर संपर्क करें। पूर्ण रूप से प्रदान की गई (सक्रिय की गई) डिजिटल सेवाएँ वापसी के अधीन नहीं हैं, जब तक कि लागू कानून द्वारा अन्यथा अपेक्षित न हो।

7. उपयोगकर्ता सामग्री

आप उस सारी सामग्री का स्वामित्व अधिकार बनाए रखते हैं जिसे आप सेवाओं के माध्यम से पोस्ट करते हैं। ऐसी सामग्री को पोस्ट करके, आप हमें सेवाओं के प्रावधान के दायरे में उसके उपयोग, भंडारण और प्रदर्शन के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, निःशुल्क लाइसेंस प्रदान करते हैं।

8. बौद्धिक संपदा

हमारे संसाधनों पर पोस्ट की गई सभी सामग्री (लोगो, सॉफ़्टवेयर और दस्तावेज़ीकरण सहित) MARKET LINK LLC की संपत्ति है या उसके लाइसेंस के अंतर्गत है और कानून द्वारा संरक्षित है। हमारी लिखित अनुमति के बिना ऐसी सामग्री का उपयोग करना निषिद्ध है।

9. गारंटियों का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

सेवाएँ «जैसी है» («AS IS») और «उपलब्धता के अनुसार» («AS AVAILABLE») प्रदान की जाती हैं, बिना किसी गारंटी के। हम उनके संचालन की सटीकता, पूर्णता या निर्बाधता की गारंटी नहीं देते।

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक MARKET LINK LLC सेवाओं के उपयोग या उपयोग की असंभवता के परिणामस्वरूप उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक या सहवर्ती क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।

10. पहुँच की समाप्ति

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम किसी भी समय सेवाओं तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार रखते हैं।

11. लागू कानून और विवाद समाधान

ये शर्तें किर्गिज़ गणराज्य के कानून द्वारा नियंत्रित होती हैं, कानूनों के टकराव के नियमों को ध्यान में रखे बिना। सभी विवाद किर्गिज़ गणराज्य के सक्षम न्यायालयों में समाधान के अधीन हैं, जब तक कि आपके क्षेत्राधिकार के उपभोक्ता संरक्षण कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो।

12. शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। परिवर्तन किए जाने के बाद सेवाओं का उपयोग अद्यतन शर्तों से सहमति का अर्थ रखता है।

13. संपर्क

इन शर्तों से संबंधित प्रश्नों के लिए:

MARKET LINK LLC
पता: किर्गिज़ गणराज्य, बिश्केक, स्वердलोव्स्की ज़िला, कीव्स्काया स्ट्रीट, 62
कर पहचान (INN): 9909692242
पंजीकरण संख्या (OGRN): 303671-3301-000
ईमेल: support@allvpn.cc

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ लिया है और इनसे सहमत हैं।