شرایط استفاده

1. مقدمه

این شرایط استفاده (که از این پس «شرایط» نامیده می‌شوند) نحوه دسترسی و استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط MARKET LINK LLC — شرکتی ثبت‌شده در جمهوری قرقیزستان، به نشانی: جمهوری قرقیزستان، بیشکک، ناحیه سوردلوفسکی، خیابان کیفسکایا، ۶۲؛ شناسه مالیاتی (INN): 9909692242؛ شماره ثبت (OGRN): 303671-3301-000 (که از این پس «شرکت»، «ما»، «مال ما» نامیده می‌شود) — را تنظیم می‌کنند. با استفاده از وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و سایر خدمات AllVPN (که از این پس «خدمات» نامیده می‌شوند)، شما موافقت می‌کنید که این شرایط را رعایت کنید.

2. حق استفاده

برای استفاده از خدمات ما باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید یا مطابق با قوانین حوزه قضایی خود به سن اهلیت قانونی رسیده باشید.

3. استفاده از خدمات

شما متعهد می‌شوید که خدمات را صرفاً برای اهداف قانونی استفاده کنید. موارد زیر ممنوع است:

• نقض قوانین و مقررات؛
• نقض حق تألیف و سایر حقوق ما یا دیگران؛
• انتشار محتوای مخرب یا توهین‌آمیز؛
• تلاش برای اختلال یا مداخله در کار خدمات یا سرورها.

4. پرداخت، تعرفه‌ها و اشتراک‌ها

هزینه و ترکیب اشتراک در لحظه ثبت سفارش روی سایت یا در فروشگاه برنامه‌ها درج می‌شود و شامل تمامی مالیات‌ها و عوارض قابل‌اجرا است. پرداخت از طریق فروشگاه‌های برنامه (Apple App Store، Google Play) و/یا از طریق ابزارهای پرداخت در دسترس (کارت‌های بانکی، CloudPayments و غیره) انجام می‌شود که فهرست آن‌ها هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

اگر اشتراک شامل تمدید خودکار باشد، پس از پایان دوره پرداخت‌شده با قیمت جاری انجام می‌شود. می‌توانید تمدید خودکار را در تنظیمات حساب کاربری خود یا در تنظیمات فروشگاه برنامه‌ها غیرفعال کنید.

5. پرداخت‌های تکرارشونده (منظم)

با خرید اشتراک با تمدید خودکار، شما با پرداخت‌های تکرارشونده موافقت می‌کنید — کسر خودکار و مکرر وجه از کارت بانکی شما بدون وارد کردن دوباره اطلاعات آن.

فعال‌سازی. پرداخت‌های تکرارشونده هنگام نخستین پرداخت اشتراک در وب‌سایت allvpn.cc یا از طریق ربات تلگرام @allvpn فعال می‌شوند. با انجام نخستین پرداخت، شما اجازه می‌دهید توکن پرداخت کارت ذخیره شده و برای کسرهای خودکار بعدی استفاده شود. اطلاعات کامل کارت بانکی نزد MARKET LINK LLC نگهداری نمی‌شود — داده‌های پرداخت را ارائه‌دهنده خدمات پرداخت دارای گواهی استاندارد PCI DSS پردازش می‌کند.

شرایط کسر وجه. کسر وجه به میزان بهای تعرفه انتخابی و با تناوبی برابر با مدت تعرفه انجام می‌شود (برای مثال، ماهانه برای تعرفه ۳۰ روزه). نخستین کسر در لحظه ثبت اشتراک؛ کسرهای بعدی به‌صورت خودکار در تاریخ هر دوره محاسباتی انجام می‌شوند. اگر دوره آزمایشی در نظر گرفته شده باشد، نخستین کسر کامل پس از پایان آن انجام می‌شود. اشتراک تا زمان لغو آن توسط کاربر معتبر است.

اطلاع‌رسانی. اطلاعات مربوط به بها، تناوب کسرها، تاریخ پرداخت بعدی و روش لغو، پیش از فعال‌سازی پرداخت‌های تکرارشونده — در صفحه ثبت سفارش و در تنظیمات اشتراک — به اطلاع شما رسانده می‌شود.

کسر ناموفق. اگر کسر وجه ناموفق باشد (کمبود موجودی، مسدودی یا انقضای اعتبار کارت و مانند آن)، دسترسی به سرویس ممکن است معلق شود. اپراتور و/یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت مجاز است تلاش برای کسر را تکرار کند — تا ۳ بار در طول ۳ روز.

لغو. شما می‌توانید در هر زمان پرداخت‌های تکرارشونده را لغو کنید — در ربات تلگرام @allvpn، در منوی «اشتراک»، یا با ارسال درخواست به support@allvpn.cc. لغو، کسرهای خودکار آینده را متوقف می‌کند؛ دوره‌ای که پیش‌تر پرداخت شده تا پایان مدت پرداخت‌شده معتبر است.

بازپرداخت‌ها و کسرهای مورد اختلاف. بازپرداخت وجه مطابق با همین شرایط و قوانین قابل اجرا انجام می‌شود. اگر کسری را اشتباه می‌دانید، ظرف ۱۴ روز از تاریخ کسر به support@allvpn.cc مراجعه کنید.

تغییر بها و شرایط. اپراتور مجاز است بها، تناوب یا سایر شرایط اشتراک را تغییر دهد، مشروط به اطلاع‌رسانی به شما دست‌کم ۱۴ روز پیش از لازم‌الاجرا شدن تغییرات. اگر با تغییرات موافق نباشید، می‌توانید اشتراک را پیش از تاریخ کسر بعدی لغو کنید.

6. بازپرداخت‌ها

اگر پرداخت از طریق Apple App Store یا Google Play انجام شده باشد، بازپرداخت‌ها مطابق با سیاست فروشگاه مربوطه انجام می‌شود.

در پرداخت مستقیم، درخواست بازپرداخت به‌صورت موردی بررسی می‌شود: بازپرداخت در صورتی امکان‌پذیر است که اشتراک فعال نشده و خدمات عملاً ارائه نشده باشد. برای درخواست به support@allvpn.cc مراجعه کنید. خدمات دیجیتالی که به‌طور کامل ارائه (فعال‌سازی) شده‌اند قابل بازپرداخت نیستند، مگر اینکه قانون قابل‌اجرا خلاف آن را ایجاب کند.

7. محتوای کاربران

شما مالکیت تمامی محتوایی را که از طریق خدمات منتشر می‌کنید حفظ می‌کنید. با انتشار چنین محتوایی، به ما یک مجوز غیرانحصاری، جهانی و بلاعوض برای استفاده، ذخیره و نمایش آن در چارچوب ارائه خدمات اعطا می‌کنید.

8. مالکیت فکری

تمامی مطالب منتشرشده در منابع ما (شامل لوگوها، نرم‌افزار و مستندات) متعلق به MARKET LINK LLC بوده یا تحت مجوز آن قرار دارند و توسط قانون محافظت می‌شوند. استفاده از این مطالب بدون اجازه کتبی ما ممنوع است.

9. سلب مسئولیت از ضمانت‌ها و محدودیت مسئولیت

خدمات «همان‌گونه که هست» («AS IS») و «به‌صورت در دسترس» («AS AVAILABLE»)، بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شوند. ما دقت، کامل بودن یا تداوم بی‌وقفه عملکرد آن‌ها را تضمین نمی‌کنیم.

تا حداکثر حدی که قانون قابل‌اجرا اجازه می‌دهد، MARKET LINK LLC مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، تنبیهی یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات بر عهده ندارد.

10. قطع دسترسی

ما این حق را داریم که در صورت نقض این شرایط توسط شما، دسترسی شما به خدمات را در هر زمان معلق یا قطع کنیم.

11. قانون قابل‌اجرا و حل اختلافات

این شرایط تابع قوانین جمهوری قرقیزستان، بدون در نظر گرفتن قواعد تعارض قوانین است. تمامی اختلافات باید در دادگاه‌های صلاحیت‌دار جمهوری قرقیزستان حل‌وفصل شوند، مگر اینکه قواعد آمره قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده در حوزه قضایی شما خلاف آن را مقرر کند.

12. تغییرات شرایط

ما ممکن است به‌صورت دوره‌ای شرایط را به‌روزرسانی کنیم. استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به معنای موافقت با شرایط به‌روزرسانی‌شده است.

13. تماس با ما

در خصوص مسائل مربوط به این شرایط:

MARKET LINK LLC
نشانی: جمهوری قرقیزستان، بیشکک، ناحیه سوردلوفسکی، خیابان کیفسکایا، ۶۲
شناسه مالیاتی (INN): 9909692242
شماره ثبت (OGRN): 303671-3301-000
ایمیل: support@allvpn.cc

با استفاده از خدمات ما، شما تأیید می‌کنید که این شرایط را مطالعه کرده و با آن‌ها موافقت می‌کنید.