Умови використання
Дата набрання чинності: 02.07.20261. Вступ
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють порядок доступу та використання сервісів, що надаються MARKET LINK LLC — компанією, зареєстрованою у Киргизькій Республіці, адреса: Киргизька Республіка, м. Бішкек, Свердловський район, вул. Київська, 62, ІПН (INN): 9909692242, ОГРН: 303671-3301-000 (далі — «Компанія», «ми», «наш»). Використовуючи сайти, застосунки та інші сервіси AllVPN (далі — «Сервіси»), ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
2. Право на використання
Ви маєте бути не молодшими за 18 років або досягти віку дієздатності згідно із законодавством вашої юрисдикції для використання наших Сервісів.
3. Використання Сервісів
Ви зобов’язуєтеся використовувати Сервіси виключно в законних цілях. Заборонено:
- Порушувати закони та нормативні акти;
- Порушувати наші або чужі авторські та інші права;
- Поширювати шкідливий або образливий контент;
- Намагатися порушити або втрутитися в роботу сервісів чи серверів.
4. Оплата, тарифи та підписки
Вартість і склад підписки зазначені на сайті або в магазині застосунків на момент оформлення та включають усі застосовні податки і збори. Оплата здійснюється через магазини застосунків (Apple App Store, Google Play) та/або через доступні платіжні інструменти (банківські картки, CloudPayments та ін.), перелік яких відображається під час оформлення.
Якщо підписка передбачає автоматичне продовження, воно здійснюється після закінчення оплаченого періоду за чинною ціною. Вимкнути автопродовження можна в налаштуваннях вашого облікового запису або в налаштуваннях магазину застосунків.
5. Рекурентні (регулярні) платежі
Купуючи підписку з автоматичним продовженням, ви погоджуєтеся на рекурентні платежі — автоматичне повторне списання коштів з вашої банківської картки без повторного введення її реквізитів.
Підключення. Рекурентні платежі підключаються під час першої оплати підписки на сайті allvpn.cc або через Telegram-бот @allvpn. Здійснюючи першу оплату, ви дозволяєте зберегти платіжний токен картки та використовувати його для подальших автоматичних списань. Повні реквізити банківської картки в ТОВ «МАРКЕТ ЛІНК» не зберігаються — платіжні дані обробляє сертифікований за стандартом PCI DSS платіжний провайдер.
Умови списання. Списання здійснюється в розмірі вартості обраного тарифу з періодичністю, що дорівнює строку тарифу (наприклад, щомісяця для 30-денного тарифу). Перше списання — у момент оформлення підписки; наступні — автоматично в дату чергового розрахункового періоду. Якщо передбачено пробний період, перше повне списання здійснюється після його закінчення. Підписка діє до моменту її скасування Користувачем.
Сповіщення. Інформація про вартість, періодичність списань, дату наступного платежу та порядок скасування доводиться до вас до підключення рекурентних платежів — на сторінці оформлення та в налаштуваннях підписки.
Невдале списання. Якщо списання не вдалося (недостатньо коштів, блокування або закінчення строку дії картки тощо), доступ до Сервісу може бути призупинено. Оператор та/або платіжний провайдер має право повторити спробу списання — до 3 спроб протягом 3 днів.
Скасування. Ви маєте право в будь-який момент скасувати рекурентні платежі — у Telegram-боті @allvpn, у меню «Підписка», або надіславши запит на support@allvpn.cc. Скасування припиняє майбутні автоматичні списання; уже сплачений період діє до кінця сплаченого строку.
Повернення та спірні списання. Повернення коштів здійснюється відповідно до цих Умов та застосовного законодавства. Якщо ви вважаєте списання помилковим, зверніться на support@allvpn.cc протягом 14 днів з дати списання.
Зміна вартості та умов. Оператор має право змінити вартість, періодичність або інші умови підписки, повідомивши вас не менше ніж за 14 днів до набрання змінами чинності. Якщо ви не згодні зі змінами, ви маєте право скасувати підписку до дати наступного списання.
6. Повернення коштів
Якщо оплату здійснено через Apple App Store або Google Play, повернення коштів здійснюється відповідно до політики відповідного магазину.
За прямої оплати запит на повернення коштів розглядається індивідуально: повернення можливе, якщо підписку не було активовано і послуги фактично не надано. Для запиту зверніться на support@allvpn.cc. Цифрові послуги, надані (активовані) в повному обсязі, поверненню не підлягають, якщо інше не вимагається застосовним законом.
7. Контент користувачів
Ви зберігаєте право власності на весь контент, який розміщуєте через Сервіси. Розміщуючи такий контент, ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на його використання, зберігання та відображення в межах надання Сервісів.
8. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, розміщені на наших ресурсах (зокрема логотипи, програмне забезпечення та документація), є власністю або перебувають під ліцензією MARKET LINK LLC і захищені законом. Заборонено використовувати такі матеріали без нашого письмового дозволу.
9. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності
Сервіси надаються «як є» («AS IS») та «за доступності» («AS AVAILABLE»), без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо точності, повноти чи безперебійності їхньої роботи.
У максимально допустимій застосовним законом мірі MARKET LINK LLC не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, штрафні або супутні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісів.
10. Припинення доступу
Ми маємо право призупинити або припинити ваш доступ до Сервісів у будь-який час, якщо ви порушуєте ці Умови.
11. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством Киргизької Республіки, без урахування колізійних норм. Усі спори підлягають вирішенню в компетентних судах Киргизької Республіки, якщо інше не передбачено імперативними нормами закону про захист прав споживачів вашої юрисдикції.
12. Зміни умов
Ми можемо періодично оновлювати Умови. Використання Сервісів після внесення змін означає згоду з оновленими Умовами.
13. Контакти
З питань, пов’язаних із цими Умовами:
MARKET LINK LLC
Адреса: Киргизька Республіка, м. Бішкек, Свердловський район, вул. Київська, 62
ІПН (INN): 9909692242
ОГРН: 303671-3301-000
Ел. пошта: support@allvpn.cc
Використовуючи наші Сервіси, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Умовами та погоджуєтеся з ними.